Häufig gestellte Fragen

FAQ

Falls ein Pro länger als geplant/vereinbart arbeiten muss, ergeben sich Überstunden. Diese Überzeit muss vom Kunden explizit in der Jobanfrage angefragt werden und der Pro muss diese dann ebenfalls erst wieder bestätigen.
Bitte vergewissere dich, dass du alle nötigen Informationen (markiert mit einem *) in deinem Profil/Dashboard ausgefüllt hast, sowie deine Portfolio Bilder und Referenzen eingetragen sind. Falls dein Profil dann noch immer nicht ersichtlich ist, dann kontaktiere bitte BookThePro über das Kontaktformular. 
Bei Buchung kann der Kunde die Rechnung z.B. über Paypal/Kreditkarte bezahlen und der Pro wird danach durch BookThePro ausbezahlt. 
BookThePro hält sich an die Datenschutzbestimmungen der Schweiz.  Mit der Angabe von Personendaten erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, dass BookThePro seine Personendaten sammelt und für Marketingzwecke auswerten kann. Die Personendaten dürfen für eine spätere Kontaktaufnahme durch BookThePro oder Partner-Gesellschaften anlässlich der Information über Produkte, Dienstleistungen und Neuigkeiten verwendet werden. BookThePro verwendet Google Analytics zur Auswertung diverser Daten und ist berechtigt, Cookies zu speichern.
Annullierungen sind dann kostenlos, wenn sie bis 3 Tage/72 Std. vor der gebuchten Einsatzzeit eingegangen sind.  Annullierungen nach der genannten Frist sind kostenpflichtig.
Wenn der PRO ein eigenes Studio / Salon hat, kann der Auftrag auch dort ausgeführt werden, ansonsten muss der exakte Einsatzort (z.B. bei der buchenden Person, Hotel etc.) besprochen und definiert werden. 
Generell sind alle "Pros" frei in der Preisgestaltung so lange die Schweizer Mindestlöhne eingehalten werden. BookThePro empfiehlt aus diesem Grund einen Mindestansatz von CHF 55.- um alle Eventualitäten (Ausbildung, Alter etc.) abzudecken. 
Wenn der Pro seine Verfügbarkeit und Interesse bestätigt hat, muss der Kunde das Checkout/Zahlung durchführen damit die Buchung definitiv bestätigt ist.
Der erste Schritt ist der selbe für alle: registriere dich auf der Plattform als Kunde - nach diesem Step kannst du selber Pros anfragen und buchen. Zweite Schritt: klicke in deinem Dashboard auf "wechsle zum Pro Profil" und ergänze deine Informationen als Pro (Portfolio, Erfahrungen etc.)
Nein - alle Pros sind selbständig erwerbend
Nein, die Nutzung der Plattform ist komplett kostenlos. Erst wenn eine Buchung gemacht wird, wird eine Kommission zwischen 10-20% vom Totalpreis des Pros abgezogen.
Lade zuerst ein Foto (z.B. Screenshot) von deinem Video hoch und ergänze dies dann mit dem entsprechenden URL Link (z.B. YouTube) zu deinem Video. Dann nur noch speichern und dein Video wird entsprechend mit einem "play" Signal angezeigt
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